로픽(LawPic) 이용자는 앱 내에서 직접 계정과 데이터를 삭제할 수 있으며, 앱을 이용하기 어려운 경우 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정을 삭제하면 업로드한 계약서 이미지, AI 분석 이력, 챗봇 대화 등 관련 데이터가 개인정보처리방침에 따라 파기됩니다.
앱에서 직접 삭제하기
1. 로픽 앱을 실행하고 로그인합니다.
2. 하단 “더보기” → “설정” 으로 이동합니다.
3. “계정 삭제”를 선택하고 안내에 따라 진행합니다.
4. 삭제가 완료되면 계정 및 관련 데이터(문서 이미지·분석 이력·챗봇 대화)가 지체 없이 파기됩니다. (법령상 보존 의무가 있는 결제·거래 기록 등은 해당 기간 동안 보관될 수 있습니다.)
이메일로 삭제 요청하기
앱 이용이 어려운 경우 아래 이메일로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.
· 요청 이메일: longpapa82@gmail.com
· 요청 시 가입에 사용한 이메일 주소를 함께 알려주시면 처리가 빠릅니다.
삭제되는 데이터 / 보존되는 데이터
삭제: 계정 정보, 업로드한 계약서·협약서 이미지 및 추출 텍스트, AI 분석 결과, 챗봇 대화 내역, 푸시 토큰 등.
보존: 관련 법령에 따라 보존 의무가 있는 기록(예: 전자상거래법상 결제·거래 기록 5년, 소비자 분쟁 처리 기록 3년)은 해당 기간 동안 보관 후 파기됩니다.